Influencia de la estructura organizacional en la creación de conocimiento, estudio del caso EPM MedellÃn
Palabras clave:
Estructura organizacional, diseño organizacional, gestión de conocimiento, redes informalesResumen
El objetivo del presente artÃculo es determinar cómo la dimensión organizacional, brinda condiciones para creación de conocimiento en Empresas Públicas de MedellÃn (EPM). La metodologÃa utilizada fue el estudio de casos, enmarcado en la complementariedad del enfoque cuantitativo y cualitativo, utilizando el cuestionario estructurado y el grupo de discusión como estrategias para la recolección de información entre empleados relacionados con la gestión de conocimiento en la institución. En cuanto a los resultados se evidencia que las redes informales y los equipos de proyecto ejercen un efecto positivo sobre la socialización y exteriorización, y el estrato burocrático lo ejerce sobre la combinación e interiorización de conocimiento, aunque la captura y articulación de éste con la organizacional es más eficiente cuando procede de los equipos de proyecto.
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